Pino Casino is een online gokplatform dat sinds 2020 operationeel is en al snel heeft weten te bewijzen dat het zich aanbiedt als betrouwbare speler in deze branche. Met zijn brede palet aan spelopties, aantrekkelijke bonussen, uitstekende klantenservice en veilige betalingsopties trekt Pino Casino zowel nieuwelingen als ervaren gokkers aan.
Registratie Proces
Om een account aan te maken bij Pino Casino duurt casino pino het slechts een paar minuten. Eerst wordt de gebruiker naar de startpagina geleid en zoekt hij daarnaartoe zijn bestemming: "Account Aanmaken". Vervolgens worden er een aantal vragen gesteld over zijn persoonsgegevens, waaronder voornaam, achternaam, woonplaats en e-mailadres. In de volgende stap kan de gebruiker kiezen welk type account hij wil aanmaken: gewoon of VIP-account.
Onderaan dit scherm staat er een vinkje die aangeeft dat het vertrouwelijke persoonsgegevens worden beschermd met SSL-encryptie. Als laatste wordt er gevraagd na te denken over zijn wachtwoord en is deze ingesteld, moet hij dit nog één keer bevestigen.
Account Gebruik
Wanneer je eenmaal geregistreerd bent bij Pino Casino kun je verschillende besturingselementen vinden op de site. Allereerst vind je er het zoekveld bovenin om direct naar specifieke spelopties of actuele weddingleidingen te zoeken.
Bovendien heb je in de navigatiebalk links en rechts van dit veld toegang tot alle beschikbare secties. Hier kun je dus bijvoorbeeld het accountbeheer, kasbonus, klantenondersteuning of andere secundaire activiteiten beheren. Je vindt er ook een gids die de belangrijkste onderdelen en links beschrijft met uitgebreide uitleg.
Ook zijn er aan elke kant van dit veld twee tabbladen te vinden waarvan het bovenste gebruikerssysteem "Mijn Casino" is. Hier vind je alle benodigde informatie om je account effectief te beheren en uit te breiden naar een VIP-account.
Bonussen
Pino Casino biedt regelmatig aanvullende bonussen aan op specifieke dagen of voor bijzondere gebeurtenissen zoals feestdagen. Verder vind je er in de startpagina, naast het overzicht van alle beschikbare secties en functiegebieden, ook een aparte rubriek waarin bekendgemaakte bonussen worden gepresenteerd.
Bovendien wordt deze informatie meermalen gerefereerd op andere delen van de site door middel van koppeling met het overige beschrijvende materiaal. Hierdoor zijn nieuwe spelers gemakkelijk bij hun eerste inschrijving geïnformeerd en bepaald welk bonustype zij hebben aangemaakt of kunnen verwachten.
Betalingen en Uitgaven
Om geld op je saldo te zetten kun je gebruik maken van de betalingsoptie die al meermalen werd geraadpleegd: PayPal. Dit is een veilige en snelle manier waarop je bestanden kunt uploaden naar externe applicaties, zoals Pino Casino.
De andere opties worden beschreven in de volgende paragraaf waarin ook een overzicht wordt gegeven van mogelijke problematische betaalwijzen. Naast PayPal is er een rekeningafschriftenfunctie opgenomen die uitstekend kan helpen met je financiële onderhoud.
Spelopties
Binnen Pino Casino zijn er verschillende manier om je bestaande geld te gebruiken, zoals de voorkeurscasinogeldrekening. In dit spel is het gebruik van een aparte tegoedkas verplicht dat op iedere activiteit wordt aangesloten.
Deze heeft als voornaamste functie ervoor te zorgen dat je minder bedragen aanhoudt in jouw saldo. Hierdoor kan je met de korte termijn uitschieters van Pino Casino nog veiliger spelen en vermijdt de casino operator een bepaalde tijdsperiode langer dan nodig aangestuurd te worden.
Deze informatie wordt meermalen gerefereerd op andere delen van het spel, waardoor je bij elke ingebruikstelling in staat bent om je geld efficiënt over je kas en uitgaven te verdelen. Als resultaat is er geen moment dat de beperking voor een specifieke handeling onvoldoende aangegeven werd.
Spelsoftware
Pino Casino wordt gedeeltelijk ondersteund door Pragmatic Play, Microgaming en NetEnt die respectievelijk 250, 150 en 500 games bieden. De andere helft is van henzelf geproduceerd. Een aantal opvallende spellen in het aanbod zijn: Book of Dead, Fruitopia Deluxe, Rise of Merlin en de video slots.
Met een keuze uit deze vele opties kun je op verschillende tijdstippen overal kiezen wat jij wilt spelen. Elk spel is namelijk aangegeven met informatie hoeveel bonussen het heeft gegenereerd.
Mobieltje
Net als andere online gokplatformen ondersteunt Pino Casino ook de mobiele variant om op elke tijd en plaats een spel uit te kunnen voeren, zonder dat je een aparte download moet installeren of gebruiken. Alleen in deze versie kun je geen gegevens meer bewaren.
Dit is overigens het enige wat niet mogelijk is met mobiel: de bonusfuncties zijn namelijk slechts toegankelijk op desktop-versie. Mocht je dus vanuit mobiele apparaat een spel willen spelen, dan moet je eerst terugkeren naar desktop-applicatie voordat er weer aangeboden bonussen worden.
Beveiliging en Licentie
Zoals al eerder genoemd gebruikt Pino Casino de SSL-encryptie voor de veiligste overdracht van persoonsgegevens. Zodra je bent ingelogd kun je in het accountbeheer aangeven dat je persoonlijke gegevens zijn verloren gegaan.
Ook hier geldt weer dat klantenservice contact opneemt met de gebruiker zodat deze op de hoogte wordt gehouden van alle eventuele verstrekkingen aan derden. Als jij onderneming bent die een productie-eenheden wilt uitbesteden, kun je bij Pino Casino terecht om gebruik te maken van hun services.
Klantenservice
Pino Casino heeft drie manieren waarop de gebruiker in staat wordt gesteld klachten of vragen aan zijn beheerders voor te leggen. Ten eerste bestaat er een formulier dat direct online kan worden ingevuld met jouw gegevens en probleemomschrijving.
Tenzij je hiermee contact wilt opnemen kun je het volgende type inzetten: direct mailen naar de beheerder of telefoon. Op deze manier hoef je alleen maar een brievenbus nummer te geven zodat je een retourbrief krijgt.
Ten slotte is er voor Pino Casino geen klantenservice chat beschikbaar, maar als men hier behoeften aan heeft kan dit meestal worden ingevuld door de beheerders zelf. Het laatste punt dat we willen behandelen is de aangifte van schenkingen in andere landen.
Schenken en Uitvoeren
Een belangrijk onderdeel bij het spelen op Pino Casino zijn bonussen. Bij een aantal bestaande spelopties kun je verschillende kansen op een hoger bedrag inwinnen om mee te doen met speciale weddingleidingen.
Zodra je hiermee de bonusfunctie wilt gebruiken, moet je eerst bepalen hoeveel geld jij aanbiedt. Hiervoor is er meermalen gebruik gemaakt van PayPal als een veilige en snelle manier om te betalen voor spelopties.
Deze informatie wordt herhaaldelijk aangegeven op andere delen van de site, waardoor je bij elke ingebruikstelling in staat bent om je geld efficiënt over jouw kas en uitgaven te verdelen. Als resultaat is er geen moment dat de beperking voor een specifieke handeling onvoldoende aangegeven werd.
Verkoop van Schenkel
Een ander opmerkelijk feit is het hebben van klantenservice contact op tijd en zekerheid tijdens elke communicatie. Als men deze optie niet beschikbaar had kunnen stellen dan zou dit een grote moeilijke voor Pino Casino geweest zijn.
Vanuit onze perspectief wordt vermoed dat de reden hiervoor ligt in het feit dat de gebruikers van deze online casino ook de kans hadden om hierdoor schendingen aan te vechten bij de spelorganisatie. Bovendien heeft men er voor gekozen een aparte site in te stellen die alleen kan worden bereikt door klanten onderling via bevestiging per e-mail of brievenbus.
Eindconclusie
Pino Casino biedt zich aanbieden als een betrouwbare speler in de gokbranche. Het is nu niet meer zo moeilijk om je te verdiensten uit dit spel uit te breiden vanwege de nieuwe bonusfuncties die zijn geïntroduceerd.
Omdat het platform aangesloten is bij Pragmatic Play, Microgaming en NetEnt zijn er een paar duizend games beschikbaar. Ten slotte heeft Pino Casino diverse optie geboden voor de betaling van bonussen en spelopties: PayPal, bankoverschrijving en overdraagbare geldtransactiefaciliteiten.
Door de veilige beveiligingsmaatregelen die genomen zijn om data te beschermen worden gebruikers verzekerd dat hun privacy wordt beschermd. Daarnaast kan een online klantenondersteuning contact opnemen zodra er problemen ontstaan, wat de kans heeft meer mensen aantrekt.
Omdat Pino Casino al sinds 2020 operationeel is, zijn deze resultaten van kwaliteit te getuigen van goede voortgang. De eerder geschetste gegevens bevestigden dit zowel voor geld als tijdens communicatie met de gebruiker en klantenondersteuning die steeds vaker wordt geraadpleegd.