Überblick
Spielbank Kiel ist ein Online-Casino-Brand, der seit seiner Gründung 2010 eine treue Fangemeinde besitzt. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Kiel, Deutschland. Spielbank Kiel bietet eine Vielzahl an Spielen an, darunter Slots, Tischspiele und Live-Casino-Spiele.
Anmeldung
Um ein Spielerkonto zu eröffnen, muss man zunächst die Registrierungsvorlage ausfüllen. Dazu sind Name, Vorname, Geburtsdatum und E-Mail-Adresse erforderlich. Außerdem benötigt man eine gültige Adresse in Deutschland sowie einen Bankverbindungsmuster für Einzahlungen.
Bei der Anmeldung wird eine 100%ige Willkommensboni bis zu 1.000 Euro gewährt. Der Bonus wird auf das Spielerkonto ausgezahlt, kiel-spielbank.com sobald die erste Einzahlung abgeschlossen wurde. Zusätzlich gibt es 10 Freispiele für das Spiel "Book of Dead". Der Free-Spins-Bonus ist jedoch nur unter bestimmten Bedingungen auszahlbar.
Kundenkonten
Einmal registriert erhalten Spieler einen eigenen Kundenkonto, über welches sie ihre Aktivitäten verwalten können. Hierzu gehören Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten, die Sicht auf Spielhistorie und Echtgeld-Guthaben sowie die Möglichkeit den Benutzernamen zu ändern.
Zusätzlich gibt es ein System zur Selbstbegrenzung, welches Spieler auffordert sich selbst für einen bestimmten Zeitraum von den Online-Spielen fernzuhalten. Dieses Feature ist nicht nur nützlich für Spielneulinge sondern auch eine Unterstützung für diejenigen Spieler die ihre Spielfreude kontrollieren müssen.
Bonüsse
Spielbank Kiel bietet zahlreiche Boni an, darunter ein Willkommensboni bis zu 1.000 Euro und Freispiele für verschiedene Spiele. Die Einlösung dieser ist nur unter bestimmten Bedingungen möglich. Zudem gibt es einen Bonus für regelmäßige Spieler, den sogenannten "Loyalitätsbonus".
Der Loyalitätsbonus basiert auf der Gesamtmenge von Einsätzen innerhalb einer Woche und beinhaltet eine Boni- und Freispielsammlung die pro Woche wächst. Einzahlungen, die über bestimmte Tageszeiten liegen, werden nicht mitgerechnet in den Bonus.
Ein- und Auszahlung
Spielbank Kiel unterstützt zahlreiche Zahlungsmöglichkeiten für Ein- und Auszahlungen. Dazu gehören Banküberweisungen, PayPal, Skrill und Visa-Karten sowie E-Wallets wie Neteller oder Trustly.
Die Mindesteinzahlung beträgt 10 Euro und die Höchstgrenze liegt bei jeweiligen Zahlungsanbieter abhängig. Es ist zu beachten, dass Einzahlungen nur über das Spielerkonto durchgeführt werden können, also keine direkte Überweisung direkt an Dritte.
Spiele-Kategorien
Spielbank Kiel bietet eine breite Palette von Spielen in verschiedenen Themenbereichen an, darunter
- Slots (über 100 Titel)
- Tischspiele wie Roulette oder Blackjack
- Live-Casino-Spiele mit live Dealers und echten Casinospielen über Video-Streaming.
Die Auswahl umfasst verschiedene Slot-Themes, darunter Exoten, Horrorfilme, historische Ereignisse und Abenteuer. Zu den beliebtesten Tischspielen gehören Black Jack, Roulette und Baccarat. Zusätzlich zum Live-Casino bietet Spielbank Kiel eine Live-Kombination mit Echtgeld, wobei man über Video-Streaming auf einen echten Casino-Bereich zugreifen kann.
Software Anbieter
Spielbank Kiel kooperiert mit renommierten Software-Anbietern wie NetEnt und Microgaming. Diese Unternehmen liefern exklusive Spiele an das Online-Casino. Die Qualität der grafischen Ausgabe, die künstliche Intelligenz in einigen Spielen sowie Sicherheit sind Standortpunkte für den Spieler.
Mobiles Angebot
Spielbank Kiel ist auch auf mobilen Geräten verfügbar und kann von jedem Endgerät ausgespielt werden. Das Online-Casino bietet mobile optimierte Seiten an, sodass sich Spieler unabhängig vom Standort jederzeit anmelden können. Der Spiel-Modus reagiert sensibel auf alle Touch-Geräte.
Sicherheit
Das Sicherheitskonzept von Spielbank Kiel ist stets im Fokus und basiert auf dem Software-Entwicklerhouse für sichere Online-Kommunikation, SSL-Schutz über HTTPS-Verbindung sowie einem umfassenden Datenschutzbegriff. Spieler haben das Recht, die eigenen Daten einzusehen oder diese zu löschen.
Lizenz
Spielbank Kiel ist durch eine staatliche deutsche Glücksspielbehörde lizenziert und versteht sich als ein seriöses Online-Glücksspiel-Angebot. Diese Lizenz gewährt Spielern das Recht, in verschiedenen Bereichen unter der Überwachung einer Regierungsbehörde zu spielen.
Kundenbetreuung
Die Kundenservice-Abteilung von Spielbank Kiel ist rund um die Uhr für Fragen und Probleme verfügbar. Die Mitarbeiter können über den Live-Chat oder per E-Mail kontaktiert werden.
Einige Kunden haben beschrieben sich als zufrieden mit dem Supportteam, andere geäußert sich negativ nach eigenen persönlichen Erfahrungen. Wie in der Regel kann auch hier jeder seinen eigenen Ruf bewerten.
Benutzererfahrung
Spielbank Kiel bietet eine einfache und schnelle Navigation durch das Online-Spielangebot. Die Spiele können einfach mit dem Mausrad oder Tastatur gesteuert werden, ohne auf die Verwendung eines Controllers angewiesen zu sein.
Ermittlungen haben gezeigt dass sich Spieler überwiegend in der Slot-Gruppe angesiedelt haben und dies aus Spielstrukturgründen sicherlich logisch ist. Die Gruppen um Roulette oder Blackjack sind ebenfalls überraschenderweise klein.
Gesamteindruck
Im Überblick kann man sagen, dass die Qualität von Spielbank Kiel mit den modernen Anforderungen der Online-Casino-Branche nicht mehr zu wünschen übrig lässt. Durch die Loyalitätsboni und Selbstbegrenzung-Systeme für Spieler schneidet das Casino hervorragend ab.
Die Zahlungsmöglichkeiten sind breit gefächert und können jederzeit aktualisiert werden, wenn eine neue Plattform herauskommt.
Ob es sich um Slots oder Live-Casino-Spiele handelt, Spielbank Kiel kann auf alle Spieler gerechnet werden. Es ist zu hoffen das der gesamte Betreiber nach Möglichkeit auch den persönlichen Bereich erweitert und mit dem sozialen Netzwerk verknüpft.
Insgesamt schließt sich an die Tatsachen des Unternehmens, dass es nicht nur ein Casino sondern eine Online-Gemeinschaft darstellt.